MISIUNEA NOASTRĂ
Declarația noastră de misiune modelează compania noastră, operațiunile și activitățile noastre comerciale. Cel mai important, ne urmărim misiunea în conformitate cu un set de valori pe care le credem esențiale pentru îndeplinirea obiectivelor noastre pe termen scurt și lung.
Ne pasă de oameni.
Îndrăznim să gândim altfel.
Îmbrățișăm inovația.
VIZIUNEA NOASTRĂ
Declarația noastră de viziune ne ghidează strategia de afaceri, acțiunile și obiectivele noastre individuale.
Contribuim la o lume mai bună.
VALORILE NOASTRE
Valorile noastre reprezintă convingerile noastre de bază și guvernează modul în care ne comportăm. Este ADN-ul nostru și o parte importantă a culturii noastre. Operăm în întreaga lume - în diferite țări, culturi diferite, cu diferite religii și credințe politice. Valorile noastre oferă un cadru cu privire la modul în care eliminăm aceste diferențe și le folosim pentru a ne consolida compania.
Orientarea către client
- Oferim calitatea potrivită în ceea ce privește produsul, serviciile și orice alt rezultat preconizat.
- Facem viața clientului mai ușoară
- Depășim așteptările clienților
Termen lung
- Câștigăm loialitatea clienților noștri
- Operăm eficient
- Investim durabil, investim pentru mâine
Responsabilitate
- Abordăm problemele și le rezolvăm
- Ne asumăm deciziile
- Nimic din ceea ce facem nu merită să ne riscăm sănătatea
Respect
- Ne respectăm angajamentele
- Îi respectăm pe ceilalți, ideile, diferențele și culturile lor
- Respectăm mediul, natura și comunitățile noastre
Eficienţă
- Simplificăm procesele acolo unde este posibil
- Oferim o valoare adăugată maximă cu resurse minime
- Cheltuim cu înțelepciune